Versand

Lieber Kunde,

die hier erhältlichen Waren werden direkt von den jeweiligen Anbietern versendet. Die Requanda GmbH hat daher keinen direkten Einfluss auf die Gestaltung der Versandkosten und den Ablauf des Versandes. Für den erfolgreichen Verkauf eines Artikels liegt es also allein im Ermessen des Verkäufers die Versandkosten realistisch anzugeben. Nachfolgende Informationen sollen für eine bestmögliche Transparenz in der Berechnung der abgerufenen Versandkosten und zu Ihrer Zufriedenheit verhelfen.

Gründsätzlich können Sie bei uns zwischen drei Versandarten auswählen (Abholung, Paketversand, Spedition).

Abholung:

Haben sich Verkäufer und Käufer auf eine Abholung der Ware geeinigt, teilen wir dem Käufer nach erfolgter Bezahlung die Kontaktdaten des Verkäufers mit. So können Sie unkompliziert einen individuellen Abholtermin vereinbaren.

Paketversand:

Wenn ein Versand mittels eines Paketdienstes erforderlich ist, kann der Verkäufer während des Einstellprozesses verschiedene Porto-Optionen auswählen. Wir raten Verkäufern, sich für eine verlässliche Abschätzung der Versandkosten bitte vorab bei ihrem bevorzugten Paketdienst zu informieren oder die folgenden Tabellen als Hilfe zu nutzen. (Hinweis: Die Rangfolge der Informationen stellt keine Bewertung der Paketdienste unsererseits dar. Detaillierte Hinweise zu diesen Angaben sowie zur Versanddauer und den AGB entnehmen Sie bitte den jeweiligen Online-Portalen der Paketdienste.)

 Paketversand innerhalb Deutschlands:

paketversand-deutschlands595c8eb066374Paketversand innerhalb der EU


Paketversand-EU

Spedition:

Kommt für das Versenden nur eine Spedition in Frage, bieten wir dem Verkäufer die Möglichkeit entfernungsabhängige Transportkosten (bis 250 km, bis 500 km, bis 750 km, bis 1000 km, bis Österreich) beim Einstellen seines Artikels anzugeben. Ein interessierter Käufer hat dann die Möglichkeit, die für Ihn passenden Versandkosten (basierend auf einer Näherung über die Luftlinien-Entfernung) direkt im Bestellprozess hinzubuchen zu können. Wir raten unseren Verkäufern daher, entfernungsabhängige Preise für den Transport bei dem ausgewählten Logistikunternehmen zu erfragen. Die folgende Tabelle kann als Näherung zu Rate gezogen werden, wenn keine konkreten Preise zur Verfügung stehen. Auf diese Weise wird die oftmals nicht unkomplizierte Berechnung der Logistikkosten sowohl für den Verkäufer als auch den Käufer stark vereinfacht und letzten Endes transparent gestaltet.

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Versanddauer

Die Lieferzeit hängt maßgeblich vom jeweiligen Verkäufer ab. Die Versendung der Ware ist uns umgehend mitzuteilen. Wir werden daraufhin den Käufer entsprechend informieren. Sollten Probleme bei einem Versand auftreten, bitten wir Sie schnellstmöglich Kontakt mit unserem Service-Team aufzunehmen, damit wir gemeinsam eine für alle Parteien akzeptable Lösung erarbeiten können.

Versandrabatte

Sollten mehrere Artikel bei einem Verkäufer gekauft worden sein, werden in der Regel Versandrabatte gewährt. Aus technischen Gründen können diese allerdings nicht automatisch vom System berücksichtigt werden, sondern müssen nachträglich z.B. in Form einer Gutschrift realisiert werden. In jedem Falle werden Ihnen nur die tatsächlich angefallenen Versandkosten in Rechnung gestellt. Wenn Sie Fragen zu möglichen Versandrabatten zu konkreten Produkten haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

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